拆字！泳-永+瑩？　存摺戶名超搞笑 - 銀行

※ 引述《sentiswab (夢)》之銘言：
: 〈獨家〉拆字！泳-永+瑩？　存摺戶名超搞笑！
: 現代一切講究電腦化，所有證件資料都用電腦打字輸出，
: 但如果遇到特殊字，還真的很頭大。

有些系統是收不了難字的..例：xxx400、xxx 等專屬系統。。。。

銀行用的大型系統和一般家用的 pc 系統並不相同...

所以, 請不要隨便說行員怎..怎... (小弟不是行員) <-- 但需替他們說些真實的話

社會上充斥著的很多不同想法的客戶...不過, 客戶已經不再是永遠都是對的了..

有個女客戶名字中也有一個系統拼不出來的字..公司的助理都很貼心留空白 ~~

再手工填上去...(包括發票..等.).....結果...

那位女客人客訴了....理由是：敝公司不重視客戶的感受 ~~ 一直没系統昇級~~

把她的名字用電腦列印出來...她不要有手工字 <-- @@

嗯, 抱怨別人很容易, 檢討自己很困難...真不曉得那位女客戶是有多大的貢獻度了..

強人所難 ?? 為了列印她的名字, 民營企業要多花好幾佰萬的預算的話...

不如...直接建議這女客戶改個名字...:P (大誤)

民營企業是營利單位, 不是慈善機構...凡預算皆有一定的控管....

能作好的客服, 自當儘力作好....不會自找麻煩的....


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